Resume №1203 Updated 16 April 2022

  Another 1 photos available to registered employers

From euro / month
Moscow (ready to move)

metro  Павелецкая


Female, 38 years

Height: 167 см

Weight: 56 кг

Martial status: married

Children: yes

Citizenship: Russia


Work experience

1 year

September 2020 — September 2021

Менеджер по работе с клиентами

“Topsail” морское кадровое агентство, Калининград

Визовая и документальная поддержка специалистов морского флота. Организация поездок, трансферов. Адаптация визовых процессов и поиск нестандартных решений для получения виз США. Увеличение прибыли компании по услуге в пять раз. Вывод компании в топ по упоминаемости на специализированных интернет-ресурсах. Кросс-продажи услуг компании.


5 years 3 months

October 2014 — January 2020

Стюардесса бизнес-авиации

Sirius Aero, Москва

Обеспечение комфорта и безопасности пассажиров в полете. Планирование меню и заказ питания в соответствии с предпочтениями пассажиров. Организация процесса сервировки и подачи питания. Поддержание самолета в чистоте и порядке. Типы самолетов: Hawker 850XP, Hawker 1000, Hawker 700, Tu-134 VIP, Legacy 600, Challenger 604, Challenger 850. Высокая профессиональная репутация в компании, как бортпроводника способного выполнить любой рейс. Свой круг постоянных пассажиров, предпочитающих полеты со мной в составе экипажа.


8 months

June 2013 — February 2014

Ассистент менеджера по персоналу / услугам

"Staff Marine" морское кадровое агентство, Калининград

Подготовка моряков к вылету в рейс: оказание визовых, транспортных, курьерских и прочих услуг специалистам морского флота, обслуживание удаленных клиентов через интернет-ресурсы, организация курсов морского английского языка, тестирование; выполнение личных поручений руководства.


1 year

May 2012 — May 2013

Визовый менеджер

Частная практика, Калининград

Оформление туристических виз США, дистанционное ведение заказчика от заявки до момента получения паспорта с визой.


2 years 1 month

February 2010 — April 2012

Бортпроводник B-757

"I Fly", Москва

Обеспечение психологического комфорта, безопасности, обслуживание пассажиров, сервировка, заказ питания, бытового оборудования, сотрудничество с наземными службами, ответственность за коммерческую загрузку, груз, почту; разрешение конфликтных ситуаций, оказание медицинской помощи, продажа сувениров и товаров Duty free, заполнение порейсовой документации, длительные командировки, обучение новых сотрудников, работа в команде.


Education

Higher

2008 г.

Санкт-Петербургская Академия Управления и Экономики, Калининград

Faculty Социального управления

Specialization Связи с общественностью


Courses and trainings

End date: June 2021

Брокер Бизнес-Авиации

Jet Service, г. Москва


End date: December 2019

Кейтеринг, сервировка, декорирование блюд

Dellos, Jet Catering, Novikov, Буревестник, Подмосковные вечера, Палаццо Дукале, г. Москва


End date: April 2016

Service Exellence And How To Achieve It

Cabin Crew Exellence, г. Москва


End date: August 2014

Стюардесса бизнес-авиации

Jet Service, г. Москва


End date: April 2014

Разговорный английский

Top Top Training, г. Калининград


End date: June 2013

Менеджер по персоналу

БФУ им. Канта, г. Калининград


End date: January 2011

Intensive English / Upper Intermediate

KIC Chicago, г. Чикаго



Visas:

Шенген, США


Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2009 г.)


 Key skills and achievements:

Как бортпроводник бизнес авиации я люблю создавать комфортную атмосферу на борту самолета. Умею расставлять приоритеты, работать быстро и без суеты. Заказывать питание учитывая культурные особенности, работать с разным бюджетом. Логический склад ума помогает решать задачи системно и без лишних эмоций.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
female, стаж more than 7 years
By agreement
female, стаж more than 1 year
By agreement
female, стаж more than 2 years
By agreement
female, стаж more than 10 years

1,781 more similar resumes

Other CVs by business fields